+7 (495) 980-97-90 Доб. 170Москва и область 8 (800) 700-99-56 Доб. 479по всей России

Счет получателя блокирован qiwi

Клиенту понизили лимиты. Клиенты МФО и Руслом могут пользоваться картой c полноценными лимитами только в статусе Полностью Идентифицированный Всем не идентифицированным клиентам МФО и Руслом были понижены лимиты на снятие наличных. Клиент может обращаться со следующими кейсами: 1. У клиента просрочен паспорт Была проведена Полная Идентификация, но срок действия паспорта закончился Действие: Отправляйте клиента в Личный Кабинет на qiwi.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - наши юристы вас проконсультируют звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

+7 (495) 980-97-90 Доб. 170Москва и область 8 (800) 700-99-56 Доб. 479по всей России
Содержание:

Отзывы о денежных переводах Киви Банка

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отменить платеж в Киви кошельке, если платеж уже отправлен

Киви Банк. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о денежных переводах Киви Банка Всего отзывов. Написать отзыв. Перевод задержан на 48 часов. Без оценки.

Перевод остановлен СБ на 48 часов, техподдержка ссылается на пункт 6. Спасибо, уже не надо. Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается. Скорее всего, проверка займет гораздо меньше времени. Данная процедура — это обычная практика для любого банка. Некоторые платежи мы просто не можем проводить, исходя из своих внутренних процедур.

Оценка: 1. До этого блокировали мне Вы киви по другому моему киви кошельку,заявкаQW паспорт и т. Читать далее. Написал Вам , что присылал по другому кошельку уже паспорт заверенный!!!! Qiwi Кошелёк 16 декабря, Кому: вамВ данном случае паспорт можно не отправлять. Пишу опять , в чем смысл тогда копию договора с оператором отправлять, если нотариусы ее, как известно не заверяют, не проще ли посмотреть фото оригинала, и паспорт если уже есть, то разблокируйте или по почте опять фото договора отправлю и все.

Ответ:Qiwi Кошелёк 17 декабря, Кому: вамДоброй ночи! Необходимо предоставить все запрошенные документы ранее. Ну и что это такое!!!!!! Здравствуйте, user Просим прощения за возникшую путаницу. В нашем случае, поскольку вы уже отправляли нам пакет документов, в т. Сейчас в рамках заявки QW ожидаем только нотариально заверенную копию договора с оператором, экономическое обоснование операций и заполненное заявление на перевод остатка денег с кошелька на ваш банковский счет.

Новогодний подарок от QIWI. Всем добрый день! Чушь полнейшая! Уже дважды мой платеж отправляется на проверку в службу безопасности! В службу поддержки обращаться бесполезно, они ничем не помогут, и их не волнуют никоем образом наши проблемы, отправляют шаблоны с В службу поддержки обращаться бесполезно, они ничем не помогут, и их не волнуют никоем образом наши проблемы, отправляют шаблоны с однообразными ответами, не удосуживаясь хоть пару сток написать по-человечески, чтоб можно было понять в чем проблема и решив ее получить свои деньги.

Я желаю вам получить такую же зарплату к праздникам как получили мы! Связаться со службой безопасности нет возможности, узнать почему отменен прошлый платеж и статус Ошибка - тож секрет, хотя раньше объясняли в чем проблема и ее можно было решить. Сейчас реально ходишь по кругу от проверки к проверке и ничего сделать не можешь, они сами решают что делать с моими же деньгами. Пока вообще не заблокируют кошелек, так как с него будет много типа "подозрительных операций", я совершенно не удивлюсь.

Не ожидала я конечно такого сюрприза, спасибо от меня и моих детей за волшебное праздничное настроение с валерьянкой, теперь предновогодняя суета уже и не кажется такой уж проблемой! Можете не отвечать на мое сообщение, мне от ваших шаблонных ответов тошнит.

Это было написано для ребят, у кого есть возможность выводите свои деньги через другие системы если не хотите их оставить на своем Киви кошельке на совсем. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки.

Здравствуйте, djemeson. Если платеж не прошел дополнительную проверку в службе безопасности, мы не рекомендуем отправлять его повторно. Он, скорее всего, снова не пройдет. Это обусловлено внутренними правилами банка, которые мы не можем раскрывать. По поводу горячей линии: мы хотели дать ответ как можно скорее, чтобы вы не ждали. Поэтому научили своего робота понимать возможную проблему и стараться сразу решить её.

Кроме телефона, мы предоставляем много разных способов связи — это раздел "Помощь" на сайте qiwi. Все очень плохо. Оценка: 1 Не засчитана. Отвратный сервис во всем,от самих переводов,до службы поддержки,конкретная ситуация,договорился о покупке,перевел ,раз и платеж на проверке службы безопасности 48 часов,продавец не может и не хочет ждать дня неизвестно чего,хорошо плачу наличными,звоню в службу поддержки,сообщаю время,номер киви транзакции,прошу отменить платеж, а мне говорят,что это невозможно,т.

Консультант отказалась даже назвать фамилию,должность или другие данные кроме имени,возможно вымышленного. Такой вот уровень конторы,написал в поддержку,не знаю чем окончится,в любом случае ситуация для меня неприятная,и отбивает желание пользоваться их услугами в дальнейшем.

Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. Здравствуйте, prokruslana. Согласны с вами, ситуация и правда неприятная. Дело в том, что некоторые платежи мы просто не можем проводить, исходя из своих внутренних процедур, поэтому необходима дополнительная проверка в службе безопасности. Мы руководствуемся процессом, который описан в пункте 6. Если платеж проходит, то сроки, установленные законом, не нарушаются. Если нет, то деньги возвращаются обратно на счет, с которого вы оплачивали.

Отменить платеж и правда не можем, нет технической возможности. UPD от Оператор вправе не называть свою фамилию даже по требованию пользователя, законодательно такая обязанность не предусмотрена. Об этом указано в ФЗ «О персональных данных» и в гл.

Руководство коммерческой компании вправе самостоятельно решать обязать сотрудника называть фамилию или нет, однако такого регламента у нас нет. Чтобы мы могли найти конкретный диалог, достаточно сообщить время и номер телефона, с которого вы обращались. Новые правила на переводы. Киви ввела новые правила на переводы, теперь, чтобы оплатить счет или товар в магазине, придется либо ждать дней, либо вообще отказаться от покупки.

Не смог оплатить товар в интернет магазине, не проходит платеж, ссылаются на свой пункт, ну хорошо, сидите без денег и без клиентов. Спасибо за отзыв, однако оценку принять не можем - нарушения заявленных условий обслуживания со стороны банка нет. Скорее всего, проверка будет занимать гораздо меньше времени. Отметим, что дополнительную проверку проходят p2p переводы. Беспредел от Киви.

Киви безо всяких причин начали задерживать платежи на 48 часов и более. Оправдывают свои действия тем, что это законные действия со стороны банка, НО в нормальных банках существует самостоятельное подтверждение платежа через звонок или биометрию.

Вывод: переходите на другие платежные системы, киви потеряло доверие. Процедура дополнительной проверки в службе безопасности необходима, поскольку некоторые платежи мы просто не можем проводить, исходя из своих внутренних процедур. Мы руководствуемся процессом, который описан в п.

Ужас, а не сайт. Ждать 48 часов неизвестно чего. Киви нигде не предупреждал о том что у них новые правила " блокировки ваших личных средств на 48 часов. Просто взяли и заблокировали, можно было бы предупредить своих клиентов.

Так нет ведь на клиентов все равно, они могут ждать и все равно что на носу Новый Год. Ужасная контора. Уточним, что деньги во время проверки остаются на вашем счете, просто требуется время на обработку и дополнительную проверку платежа в службе безопасности. Она может занять до 48 часов. По итогам платеж либо пройдет, либо нет, тогда деньги вернутся обратно на счет.

Результат проверки вы увидите в статусе операции, который можно проверить в разделе "История". Прощаемся с Киви. Столкнулся с проблемой заморозки платежа на 48 часов. Вы меня по сути выставили на деньги, ибо если они уйдут по назначению - услуги мне уже не окажут, так как на оплату предполагалось конкретное время в которое я из-за вас не уложился. Прощаюсь с вашей платежной системой и никому больше в жизни не посоветую. Проводя дополнительные проверки в службе безопасности, мы руководствуемся процессом, который описан в п.

Неадекватная политика 48 часов проверки транзакции с невозможностью отмены. Обменивал qiwi на яндекс через обменник. В любом обменнике время исполнения транзакции как правило до 30 минут, далее заявка аннулируется. И тут оказывается меня ждал приятный подарок на новый год от киви банка. Внезапная блокировка транзакции, которую к тому же, невозможно отменить.

Киви Банк. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы.

Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. По ним теперь нельзя пополнять анонимные электронные кошельки в банкоматах и салонах сотовой связи. Это касается пользователей сервисов "Яндекс. Деньги", "QIWI. Впрочем, на вас не распространится запрет, если вы соблюдаете установленные правила и если это не проездная карта.

Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. По ним теперь нельзя пополнять анонимные электронные кошельки в банкоматах и салонах сотовой связи. Это касается пользователей сервисов "Яндекс. Деньги", "QIWI. Впрочем, на вас не распространится запрет, если вы соблюдаете установленные правила и если это не проездная карта.

Кошельки здесь бывают двух типов: анонимные и неанонимные. Вот чем они отличаются друг от друга:. На кошельки первого типа теперь нельзя отправить обезличенный перевод, на вторые можно. Разберём подробнее, как теперь они работают. Анонимные кошельки — двигатель теневой экономики и способ обойти законодательство.

Оборот наркотиков, уход от налогов, финансирование терроризма — эти процессы протекают легче с комбинацией анонимных кошельков и платежей. Одна из схем : чтобы заплатить за наркотики, покупатель получал номер условного QIWI-кошелька и пополнял его через терминал. Так отследить отправителя и получателя было трудно — терминал не устанавливал личность, а у QIWI-кошелька не указаны персональные данные владельца.

Законопроект о запрете анонимных переводов — способ решить эту проблему и урегулировать оборот денег анонимных кошельков. Причём новый закон не блокирует анонимные кошельки и не призывает сделать их персонализированными. С помощью банковского счёта это можно сделать, — рассказал Лайфу зампред комитета Торгово-промышленной палаты по платёжным инструментам и информационной безопасности Тимур Аитов.

QIWI рассказала Лайфу, какие возможности доступны неидентифицированным пользователям и какие существуют ограничения. Как теперь работают электронные кошельки, мы и покажем на её примере. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами:. На идентифицированных пользователей запрет не распространяется, у них будет всё по-прежнему.

Они могут пополнять счёт всеми вышеуказанными способами, а также наличными через терминал и переводом с другого QIWI-кошелька. Соответственно, чтобы снять с себя запреты, нужно просто указать личные данные и пройти идентификацию. По такому же принципу должны работать и другие электронные кошельки.

Вот какие нововведения появятся в сервисе "Яндекс. При этом другие варианты пополнения им по-прежнему доступны: пополнять можно на сайте и в приложении "Яндекс. Деньги" с банковской карты, через Сбербанк Онлайн, с баланса привязанного телефона, — сообщила Лайфу пресс-служба сервиса. Большинство их пользователей запреты не коснутся. QIWI не боится, что изменения негативно скажутся на бизнесе. Во-первых, об изменениях было известно за год до их вступления в силу и у компаний было время перестроиться.

Во-вторых, большая часть оборота денег в QIWI проходит именно по идентифицированным кошелькам. Зампред комитета Торгово-промышленной палаты по платёжным инструментам и информационной безопасности Тимур Аитов также говорит, что доля анонимных кошельков от общего числа незначительная и в целом работа систем не изменится.

И существенного влияния на бизнес решение не окажет, — добавляет эксперт. Ситуацию усложняет факт, что транспортные и школьные карты разработаны по принципу электронных кошельков. Некоторые из них теперь тоже нельзя пополнять через физические терминалы. Одно из решений — просить родителей пополнить кошельки, — сказал Лайфу Тимур Аитов. Подмосковная "Стрелка" попадает под запрет: после 3 августа пополнять её наличными будет невозможно. Она уже сообщила об этом. Альтернативный способ — перевести деньги по карте на сайте компании.

А вот на московскую "Тройку" и петербургский "Подорожник" запрет не распространяется, потому что на них деньги поступают на карту не напрямую, а через транспортную организацию. Коснётся ли изменение в законодательстве их или нет, зависит от типа транспортной карты. Уведомления отключены. Страница не загружается? Возможно: 1. Низкая скорость интернета - проверьте интернет-соединение 2. Устарела версия браузера - попробуйте обновить его. Что значит анонимный и неанонимный электронные кошельки?

Как сократить ипотеку на 20 лет или на 10 тысяч в месяц со смартфона или компьютера. Google, Apple и Facebook признали частным правительством. Каким искусственный интеллект предстал перед вами 30 июля , В России стала доступна eSIM. Что будет с вашими трафиком, деньгами и обслуживанием? То есть компания увидит, кто перевёл деньги. Кошелёк, в свою очередь, останется анонимным.

Эти три операции может совершать неавторизованный пользователь:. Завести виртуальную карту, привязанную к балансу кошелька, и оплачивать покупки в российских интернет-магазинах в рамках лимитов. В месяц можно потратить до 40 тыс. Виртуальную карту можно привязать к бесконтактной системе платежей Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay и совершать покупки в российских магазинах с помощью телефона. При этом неидентифицированному кошельку недоступны пять действий:. Как перевести деньги в другой банк без комиссии.

И почему Сбербанк — худший в этом плане. Наука и Технологии. Подписаться на LIFE. Новости партнеров. Layer 1.

.

.

.

Клиенту понизили лимиты. Клиенты МФО и Руслом могут пользоваться картой c полноценными лимитами только в статусе Полностью Идентифицированный Всем не идентифицированным клиентам МФО и Руслом были понижены лимиты на снятие наличных. Клиент может обращаться со следующими кейсами: 1. У клиента просрочен паспорт Была проведена Полная Идентификация, но срок действия паспорта закончился Действие: Отправляйте клиента в Личный Кабинет на qiwi.

Только самостоятельно клиентом на qiwi. Статус кошелька клиента «Упрощенная идентификация верифицированный и нет » Ранее у клиента была возможность пройти «упрощенную идентификацию» и получить карту. Только личное присутствие с паспортом у партнеров из списка 3.

Статус кошелька клиента «Не идентифицированный» Ранее у клиента была возможность получить карту у агента, активировать ее самостоятельно, но при этом не подтвердить идентификацию по SMS В 4 квартале года мы закрыли такую возможность.

Большую часть карт заблокировали, но есть те, кто активировал карту после общей блокировки Сейчас мы не можем оставить стандартные лимиты такому клиенту Действие: Клиент должен пройти ОЧНУЮ Полную Идентификацию у наших партнеров Важно: Сообщить клиенту, что самостоятельно на сайте qiwi.

Только личное присутствие с паспортом у партнеров из списка 4. Статус кошелька клиента «Не идентифицированный» и карта заблокирована Ранее у клиента была возможность получить карту у агента, активировать ее самостоятельно, но при этом не подтвердить идентификацию по SMS В 4 квартале года мы закрыли такую возможность.

Баланс старой карты будет доступен в течение 24 часов Важно: Сообщить клиенту, что самостоятельно на сайте qiwi. Платежи и переводы - 40 руб. Платежи и переводы - до руб.

Лимит платежей в месяц — Нет ограничений на переводы и платежи Лимит на снятие наличных — руб. Карта Руслом имеет отдельный баланс, который не учитывается в кошельке. Уточните у клиента, что за карта у него Руслом, МФО? Если клиента интересует баланс именно по карте Руслом, МФО, он может проверить его, а также посмотреть историю поступлений и списаний, получив выписку по карте любым из предложенных способом: Получить выписку в любом банкомате комиссия составляет 13 рублей Отправить sms с текстом БАЛАНС на , либо на номер 8 , с телефона, который привязан к карте В личном кабинете на сайте qiwi.

Можно ли переоформить карту на другого человека. Переоформить карту на другого человека нельзя. Провели идентификацию на неверный номер телефона. Если агент ошибочно привязали карту к другому номер телефона, необходимо заново пройти идентификацию на верный номер телефона и выдать новую карту. Если агент уже активировал карту и выплатил на нее деньги, необходимо обратиться в техподдержку QIWI по номеру 8 ВАЖНО: активировать и пополнять карту можно только строго после того, как клиент подтвердит идентификацию по sms.

Если клиент меняет адрес или данные паспорта, нужно ли заново отправлять запрос на идентификацию и заново подтверждать по sms? Нужно ли будет заново активировать карту? Не возникнет проблем при повторной идентификации карты, на которую уже была произведена оплата?

Да, в случае изменения паспортных данных клиента, необходимо обновить их в системе. Клиент может обновить данные самостоятельно в личном кабинете на qiwi. Необходимо составить заявку на сайте в разделе "Помощь": прикрепить фото паспорта в руках и описанием, какие данные надо изменить. Клиенту не приходит sms после окончания проведения идентификации. Есть несколько причин: Клиент уже был идентифицирован в системе ранее. Временные проблемы с доставкой sms от QIWI.

Подождать некоторое время или подтвердить идентификацию в приложении QIWI или на сайте qiwi. Вероятно, была ошибка при вводе номера телефона в систему. В таком случае необходимо проверить номера телефона, который агент вводил при идентификации клиента, если была допущена ошибка — пройти идентификацию на верный номер телефона повторно.

ВАЖНО: не активировать и не пополнять карту, пока клиент не подтвердил идентификацию по sms. Активация карты. Как клиент может активировать карту? Не приходит sms об активации карты. Убедитесь, что у клиента не стоит блокировка на получение sms с коротких номеров. Возможно, это временный сбой в отправке sms, тогда активировать карту можно без sms, любым из предложенных способов: на сайте qiwi.

Пополнение карты. Пополнение с других банковских карт. Карту МФО можно также пополнить с другой банковской карты. Также может взиматься комиссия банка отправителя. Карту Руслом можно пополнить только у агента. Выполнили перевод на карту, клиент утверждает, что деньги не пришли. Клиент может проверить баланс, посмотреть историю поступлений и списаний, получив выписку по карте любым из предложенных способом: — Получить выписку в любом банкомате комиссия составляет 13 рублей — Отправить sms с текстом БАЛАНС на , либо на номер 8 , с телефона, который привязан к карте — В личном кабинете на сайте qiwi.

Какие лимиты по карте? Лимит платежей в месяц — Нет ограничений на переводы и платежи Лимит на снятие наличных — 1 00 руб. Лимит остатка на балансе — руб. Лимит платежей в месяц — 6 00 руб. На какую сумму можно пополнить карту в рамках лимитов? По законодательству, агент не может смотреть балансы и лимиты клиента.

Клиент может самостоятельно посмотреть актуальный баланс остаток средств на своей карте Руслом и сообщить агенту. Максимальный баланс — руб. Необходимо вычесть сумму остатка по карте из основного лимита, тем самым поняв, на какую еще сумму можно пополнить карту. Агент перевел деньги другому клиенту, как вернуть средства?

Если агент неправильно ввел номер карты получателя, и эта карта уже кому-то принадлежит, то деньги были перечислены на счет другого человека. В этом случае вернуть деньги будет проблематично — по российским законам деньги, ошибочно переведенные на чужую карту, являются собственностью нового владельца. Возврат этих средств возможен только с его согласия. Что делать? К заявлению необходимо приложить все документы скан паспорта, скан заявления с подписью и другие необходимые документы. Банк самостоятельно имеет право перечислить деньги обратно, только в том случае, если владелец карты даст письменное согласие.

Агент не может пополнить карту клиента. Ошибка может возникнуть по следующим причинам: Карта клиента не активирована Превышен лимит по карте Просрочен паспорт клиента необходимо уточнить, не менял ли клиент паспорт, если менял, необходимо пройти повторную процедуру идентификации в системе у агента, либо на qiwi. Блокировка карты. Скорее всего, блокировка произошла в связи с тем, что QIWI Кошелек клиента удален, так как в нём не было активности последние дней.

Также, карта может быть заблокирована, так как клиент ввел 3 раза неверно пин-код. Счетчик ввода пин-кода обнулится через сутки, и клиент может снова попробовать воспользоваться картой.

Если клиент забыл пин-код, его можно восстановить в приложении QIWI или на qiwi. По каким причинам банкомат может изъять карту? Клиент 3 раза ввёл неверный пин-код. Как снять деньги с заблокированной карты? Чтобы карта стала активной, необходимо заново создать кошелек и пройти повторную процедуру идентификации в системе. Кошелек необходимо создать заново, так как восстановление кошелька предусматривает повторное заполнение всех данных клиента, с подтверждением личности.

Восстановить карту можно только через повторную процедуру идентификации в системе. Чтобы карта стала активной, также необходимо заново создать кошелек.

Шаг 1 Необходимо пройти повторную идентификацию у кассира через систему агента NG Contact Шаг 2 Клиент должен подтвердить идентификацию по sms не путать с активацией карты Шаг 3 Активировать карту любым из предложенных способом: по sms - в конверте находится карта и инструкция по ее активации и использованию, с помощью которой вы можете активировать карту самостоятельно на сайте qiwi. Перевыпуск карты. Карта клиента будет готова на следующий рабочий день.

Старая карта будет заблокирована. Необходимо предупредить клиента, что активация произойдет только после получения sms. Когда можно снять деньги после перевыпуска карты? Клиент сможет снять деньги на следующий операционный день после выдачи карты. Перед этим нужно провести повторную процедуру идентификации для новой карты.

Управление картой. Как клиент может проверить баланс карты? Клиент может проверить баланс, посмотреть историю поступлений и списаний, получив выписку по карте любым из предложенных способов: Получить выписку в любом банкомате комиссия составляет 13 рублей Отправить sms с текстом БАЛАНС на , либо на номер 8 , с телефона, который привязан к карте В личном кабинете на сайте qiwi.

Номер 8 для запроса баланса не работает. Данный номер предложен клиентам как дополнительный. Воспользоваться им могут только те владельцы карт, у которых по каким-то причинам sms на короткий номер не отправляются. В инструкции мы предлагаем оба номера на выбор. За проверку баланса в банкомате взимается плата? Да, за получение выписки в любом банкомате взимается комиссия 13 рублей. Проверить баланс бесплатно можно любым из предложенных способом: в личном кабинете на сайте qiwi.

Как получить выписку по карте? Выписку по карте можно получить любым из предложенных способом: в личном кабинете на сайте qiwi.

.

.

Около месяца назад мне заблокировали QIWI кошелек (которым я пользовался 6 лет и имел проф. счёт. Вечером мне выскакивает уведомление, что мой кошелёк был.

Несмотря на наличие пенсии ее размер неодинаков и может отличаться как в разных странах мира, так и внутри одной конкретно страны. Межведомственная комиссия и суд В исключительных случаях, если вопрос на уровне банка не решается, обращаемся в МК ЦБ и в суд. Блокировка счета влечет будущее возможное включение компании в так называемый «черный список» банков. Вдобавок к этому на момент выхода на пенсию, всем гражданам выдаётся крупная единовременная сумма, которая рассчитывается из среднего дохода работника, умноженного на количество лет стажа. Настал тот случай, когда нужно выбрать между «хорошо» и «правильно».

.

Телефон или email. Чужой компьютер. QIWI Russia. QIWI Russia запись закреплена 13 фев Блокировка кошелька — ситуация, которая всегда случается не вовремя. Рассказываем, что делать, если кошелек заблокирован. Чаще всего кошельки блокируются, когда есть угроза того, что к кошельку получили доступ третьи лица или за нарушение оферты.

Чтобы защитить вас, служба безопасности QIWI моментально реагирует на необычные действия в кошельке. Например, частый вход в кошелек из разных стран или шифрование IP-адреса. Если блокировка все же случилась, не нужно паниковать. Именно эти документы подтверждают то, что именно вы являетесь владельцем кошелька.

Если договора нет, можно получить копию договора в офисе сотового оператора или предоставить справку о том, что номер принадлежит именно вам. Обычно это занимает не более суток. Если с документами все в порядке — служба безопасности разблокирует кошелек. Бывает, что этих документов недостаточно, тогда служба безопасности запрашивает дополнительную информацию.

Чего точно не нужно делать, чтобы не попасть на блокировку. Сначала старые. Сергей Нечипоренко. Сергей , почему вам обидно? Никита Путинцев ответил Сообществу. Никита , какие-то проблемы с кошельком? QIWI Russia , нет просто обидно что нет денег на нем. Иван Сергеев ответил Сообществу. QIWI Russia , ну смотрите если у меня номер с года, а тогда мне было 11 лет и он оформлен на маму, в таком случае что делать. Иван , тогда договор в службу поддержки может предоставить ваша мама.

Макс Масатов ответила Сообществу. А если мама уже в гробу? Дмитрий Яцик ответил Сообществу. QIWI Russia , что с киви кошельком. Гавриил Морозов ответила Сообществу. Влад Смирнов ответил Никите. Никита , та же самая проблема. Nemis Suarez ответил Сообществу. QIWI Russia , мой кошелек вообще заблокировали навсегда из за того что друг скинул 1 рубль с террористическим примечанием, на кошельке было рублей, еле еле достал деньги обратно, ходил и каждый платеж обосновывал и переквалификацию кошелька делал до максимума.

В итоге выслали деньги, НО заблткировали навсегда!. Евгений Привезенцев ответил Ивану. Иван , переоформите номер на себя. Это не сложно. Денис Баев ответил Nemis. Nemis , не заводи друзей-террористов. Nemis , нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при возврате денег. Мы очень тщательно следим за безопасностью, поэтому подобные примечания настораживают нашу систему безопасности. Террористические угрозы влекут за собой проблемы с законодательством. QIWI Russia , так а бан навсегда уже не снять?

Мне поставили условия мол вернем деньги, но вы не будете пользоваться QIWI. Богдан Симаков. А если нет паспорта. Богдан Симаков ответил Сообществу. QIWI Russia , нету паспорта. Богдан , по какой причине у вас нет паспорта? Nemis , подскажите номер заявки, спросим у коллег. QIWI Russia , мне нет 14 а мне Леонид Ратман. До сбербанка за его блокировки карт просто за переводы денег киви далеко.

Князь Вадимир. Леонид , ну так если эта тема поднята, значит наверстают. Максим Анзин. Что делать например если договор при покупке симки небыл дан мне? Но симка моя более 5 лет. Максим , вам нужно обратиться к оператору сотовой связи, чтобы он предоставил документ о том, что симка принадлежит вам. Денис Баев. Максим , так и говори, что 5 лет назад купил левую симку, а то "договор не был дан мне" ахах. Максим Анзин ответил Денису. Денис , в лк мои имя и фамилия.

Саша Диденко. Максим , Зайди в свой лк мобильного оператора и там должен быть написан номер договора. Отправь им скрин. Анна Ярошевич ответила Сообществу. QIWI Russia , а что делать если живешь в другой стране теперь? А кошелёк заблокировали со всеми моими средствами?!. Анна , разблокировка происходит в рамках заявки по электронной почте. Вы составляли обращение? QIWI Russia , да. Более 2х суток заявке. Анна , напишите нам ее номер, все уточним. Анна , ответ по вашей заявке поступил сегодня.

Там запрошены новые данные, ожидаем. QIWI Russia , прошло ещё двое суток, так больше и не ответила поддержка. А на счёту наши единственные деньги. Анна , обычно специалисты отвечают в течение 48 часов. Передали заявку коллегам, ожидайте ответ, пожалуйста.

QIWI Russia , благодарю вас. Анна , ох, к сожалению, нужно повторно отправить фото. Сейчас оно в неподдерживаемом формате, нужны pdf, bmp, jpeg, jpg, png или gif. Напишите, как отправите, пожалуйста. QIWI Russia , отправили сегодня утром по мск.

Анна , селфи от вас получили, ожидаем фото карты. Даня Кадыров. Симка зарегана на отца, а договора нет, что тогда? Андрей Залуговский. Даня , вы можете переоформить номер на себя. Для этого нужно обратиться к оператору. Сергей Овсянников ответил Сообществу. Мне нужно потратить 4 рублей на дорогу, чтоб этот грёбаный договор оформить? Игорь Князев ответил Сергею. Сергей , именно так. Или пользоваться Яндекс Деньгами. Там договор на оператора не требуют.

Сергей , зачем же ездить, когда вы регистрировали номер, оператор должен был сразу выдать вам договор.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dreamcamthinknu

    Я буду ориентироваться при выборе лишь на свой вкус. Никаких других критериев для выкладываемой тут музыки не будет. Что-то по-моему мнению больше подходит длля утреннего прослушивания. Чт-то - для вечернего.

  2. Елизавета

    Очень забавная информация

  3. Евдоким

    Какое талантливое сообщение

  4. Мирослав

    Поздравляю, это просто великолепная мысль

  5. prelindeje

    ЭТО СУПЕР СПАСИБО ОГРОМНОЕ

© 2018 info-graphic.ru